Chat with us, powered by LiveChat

Veelgestelde Vragen

 

… plus de antwoorden hierop!

 

“De kleine lettertjes in vogelvlucht”

(voor onze uitgebreide spelregels kijkt u in de algemene voorwaarden)

Levertijd

Houd ter indicatie rekening met minimaal de volgende levertijden:

Decorabel.nl : 1 – 2 werkdagen

(  voor 15:00 besteld indien op voorraad dezelfde dag verzonden )

Blancotextiel.nl : 2 – 4 werkdagen (indicatie)

Combi : 2 – 4 werkdagen (indicatie)

Wij doen ons uiterste best uw order zo snel mogelijk te verzenden.

 

Verzendmethoden

Wij verzenden uitsluitend met pakketpost.

Nederland : DPD 5,95 en DLH 6,95 ( DHL uitsluitend Nederland )

Belgie : DPD 7,95

Pakketten zwaarder als 20 kilo worden automatisch verzonden met dpd.

Afhalen

Bestellingen afhalen is mogelijk.

( minimum order bedrag is 10 euro )

Wij nemen per email contact met u op als uw bestelling klaar staat.

Orderstatus

Log in en u kan altijd de status van de order zien.

‘In de wacht’ betekent dat wij nog een artikel in bestelling hebben staan. ( Order die in de wacht staan, kunnen niet kosteloos geannuleerd worden).

‘Afgerond’ betekent dat uw pakket dezelfde dag aangeboden wordt voor verzending.

Het is mogelijk een extra order samen te voegen met uw bestaande order, hier betaald u een kleine order toeslag voor.

Retourneren

Retourneren van artikelen mag binnen 14 dagen in originele staat en verpakking,na schriftelijk contact te hebben gehad.

De kosten hiervan zijn voor rekening van de koper, zowel heen als retour kosten.

Bulk aankopen ( meer als 2 items per artikel ) worden niet retour genomen.

Contact

Het snelste kan u altijd in contact met ons komen door het contactformulier in te vullen of per email:

info@decorabel.nl

(Blancotextiel is 100% dochteronderneming van Decorabel V.O.F.)

Siser perstijden

Hoe lang, met welke druk of welke flex kan ook alweer op welk materiaal geperst worden?

bekijk onze sheet: https://www.decorabel.nl/siser-referentie-sheet-decorabel/

MY wallet / Tegoed van Decorabel

Heeft u nog geld tegoed van Decorabel dan storten wij dat in uw digitale portemonnee (MY wallet). Als u afrekent wordt het openstaande tegoed automatisch met het eindbedrag verrekent. Reken, bij gebruik van Blancotextiel.nl, altijd af op Decorabel.nl

Telefonische Bereikbaarheid

MAANDAG – VRIJDAG
10:00 – 14:00

ZATERDAG
gesloten

ZONDAG
Gesloten

Kom in contact met ons!

Wees niet verlegen. Laat het ons weten als je vragen hebt!